加拿大航空禁止最低票價乘客攜帶隨身行李

蒙特婁—加拿大航空計劃在新的一年禁止隨身攜帶行李,並向最低票價的乘客收取選座費。

該國最大的航空公司表示,從1 月3 日開始,選擇基本票價乘坐北美境內旅行和前往陽光目的地的乘客必須托運任何行李袋、拉桿箱和大背包,費用為:首件35 美元,第二件50 美元。

錢包或筆記型電腦包等小型個人物品、嬰兒車、助行器和醫療設備均可免費帶上飛機。

該航空公司還表示,自1 月21 日起,低階乘客如果想要更改在辦理登機手續時分配的座位,則必須付費。反對而暫停。

這些舉措標誌著加拿大旗艦航空公司向廉價航空公司提供的服務的轉變,該公司與競爭對手一起越來越依賴以前捆綁服務的附加費,這些服務包括托運行李、機上小吃和無線網路連線。

加拿大航空表示,這些變化使其票價結構與其他加拿大航空公司的類似機票選擇保持一致,並「更好地區分其票價品牌」。

六月,西捷航空推出了「UltraBasic」票價。機票等級僅允許在機上攜帶個人物品(存放在座位下),並收取選座費用,包括在辦理登機手續後(無論是在線還是親自辦理)。折扣航空公司 Flair Airlines 也推出了類似的選擇。

由於通貨膨脹和升息後預算緊縮,廉價機票對於尋求吸引註重成本的旅客的大型航空公司越來越有吸引力。

總部位於安大略省漢密爾頓的旅行社 Tripcentral.ca 的創始人理查德·范德盧貝 (Richard Vanderlubbe) 表示:“他們在各種航線上與這些低成本航空公司競爭。” “這就是在價格敏感的市場領域獲勝的原因。”

范德盧貝表示,對斯巴達式機票供應的批評“很容易”,但加拿大航空的票價等級高達七級,為旅客提供了選擇。美國聯合航空、達美航空和美國航空等美國航空也有類似的類別,但美國航空和達美航空仍允許基本經濟艙旅客免費攜帶行李登機。

「這是一個醜陋問題的市場解決方案,」范德盧布說。

“如果頭頂行李箱裡堆滿行李是因為人們避免收取行李費,那麼為什麼那些支付基本票價的人不應該支付更多費用呢?”

他補充說,客戶需要意識到,一旦計算出費用,他們在價格比較搜尋中看到的最低票價可能不是最便宜的選擇。

「除非你對預訂有一定的了解,否則它並不透明:『哦,這是選座費。哦,這是行李費。哦,這是隨身攜帶的費用。’請注意,如果您不在線辦理登機手續,將會受到巨額罰款。

「這就像滴水、滴水、滴水、滴水。而且它有效,」他說,並稱這種趨勢「很麻煩」。

交通部長安妮塔·阿南德對此表示同意。

「我剛剛得知加拿大航空決定實行新的隨身行李收費。我非常擔心。加拿大人工作努力,為旅行存錢。他們理所當然地期望優質的服務,而不是額外的費用,」她週三在X(以前稱為Twitter)上的社交媒體貼文。

加拿大航空指出,當持基本票價的乘客攜帶不合格行李到達登機口時,每件行李將被收取 65 美元的費用。

該公司還宣布,從 1 月 3 日起,乘坐「舒適經濟」票價(七層中間票價)的乘客可以免費托運兩件行李,而不是一件。